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Bestellung ganz einfach
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1. Auswahl der Artikel, die Sie kaufen möchten:
1.1 Wählen Sie Ihre gewünschten Artikel aus, indem Sie die Artikel in den Warenkorb mit einem Mausklick auf das Feld "In den Warenkorb" legen. Sie können sich auch jederzeit über den Inhalt Ihres Warenkorbes informieren, indem Sie auf das Feld "Warenkorb anzeigen" klicken, dass immer in der oberen Statusleiste angezeigt wird.
1.2 Wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, können Sie mit einen Mausklick auf das Feld "Zur Kasse gehen". Ihre Bestellung beginnen. Das Feld "Zur Kasse gehen" wird auch immer oben rechts in der Statusleiste angezeigt.
2. Adresseingabe
Bitte geben Sie auch eine gütlige E-Mail-Adresse an, da wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zuschicken, die Sie über Ihr 30-tägiges Rückgaberecht informiert und Ihre Bestellung mit allen Details für Ihre Unterlagen zusammenfasst. Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig, hilft aber eventuelle Rückfragen schnell zu klären. Das Plüschtier-Kaufhaus schreibt Datenschutz groß und garantiert Ihnen, keine Werbe-Emails oder Werbeanrufe zu tätigen. Ihre Daten werden nur zur Auftragsabwicklung verwendet, nicht an Dritte weitergegeben und zu Ihrer Sicherheit nach neustem Stand der Technik verschlüsselt übertragen.
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3. Versandart wählen
bitte wählen Sie die Versandart. |
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4. Zahlungsart wählen
Wählen Sie die Zahlungsweise z.B. "Vorauskasse per Überweisung" oder ""Kreditkarte"
4.1 "Vorauskasse per Überweisung"
Sie erhalten eine bestätigungsmail, auf der Sie unsere Bankverbindung finden. Sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wurde, werden die gekauften Artikel binnen 24h versendet. Sofern Sie über Onlinebanking verfügen, empfehlen wir Ihnen diesen Weg, um die Auslieferung an Sie zu beschleunigen.
4.2 "Kreditkarte (VISA oder MASTER)"
Der Rechnungsbetrag wird von Ihrem Kreditkarten-Konto abgebucht. Bitte geben Sie dafür Ihre Kreditkartendaten ein. |
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5. Lieferadresse wählen
5.1. Sofern die Lieferung an Ihre Adresse versendet werden soll, überspringen Sie dieses Feld.
5.2 Möchten Sie uns noch eine Nachricht hinterlassen, z.B. wegen einem Bestickungswunsch, können Sie untenstehendes Mitteilungsfeld dafür nutzen.
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5.3 Geben Sie eine Lieferadresse an, sofern sie von der Rechnungsanschrift abweicht. Sie können uns ebenfalls eine Nachricht (z.B. Lieferung zum Wunschtermin) mitteilen. |
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6. Bestellzusammenfassung
Zusammenfassung der Bestellung prüfen, AGB's bestätigen und Bestellung abschicken. Sofort nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zu, die Ihre Bestellung mit allen Details zu Ihrer Information zusammenfasst. |
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7. Zahlungs- und Lieferungsdetails:
7.1 Nach der Bestellung können Sie Ihre Bestelldaten ausdrucken und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail von uns.
Auf dieser Bestätigungs-E-Mail finden Sie unsere Bankverbindung, auf der Sie den Rechnungsbetrag bitte überweisen, sofern Sie "Vorauskasse per Überweisung" als Zahlungsart ausgewählt haben. Sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wurde, werden die gekauften Artikel binnen 24h (Werktags) versendet. Sofern Sie über Onlinebanking verfügen, empfehlen wir Ihnen diesen Weg, um die Auslieferung an Sie zu beschleunigen.
7.2 Bis auf sehr wenige Produkte -z.B. Saisonartikel wie Weihachts-/ Ostereditionen und Sonderanfertigungen-, sind alle Produkte sofort ab Lager lieferbar und werden innerhalb von 24h (Werktags) nach Zahlungseingang versendet. Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich von uns an Sie komplett erstattet.
7.3 Mit Ihrer Warenlieferung erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener MWSt. |
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Haben Sie noch Fragen?
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Dann steht Ihnen unsere Bestell-und Servicehotline
zu normalen Festnetzgebühren vom Mo-Do in der Zeit von 9-14 Uhr zur Verfügung. Gerne rufen wir Sie auch zurück! Ausserhalb dieser Zeiten steht Ihnen der Anrufbeantorter zur Verfügung und Sie können uns natürlich auch gerne eine E-Mail (hier klicken) schicken.
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